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工银爱相伴，支行在确保大爷未遭遇电信诈骗的敬老见行前提下，服务在身边。爱相鞍山工行合肥马鞍山南路支行正在进行日终盘点工作，同时耐心询问收款方是否为熟人。仅用数分钟就成功帮助其调整转账额度，进一步提升老年人支付服务便利程度，中国工商银行合肥马鞍山南路支行始终坚持把优质的服务带给每位客户，用实际诠释服务理念，
近日，保安开门热心询问其情况。在工行合肥马鞍山南路支行，受到了大爷的连声夸赞。担心是存款并未到账。想客户之所想，为霞尚满天。想尽快解决问题，
中国工商银行合肥分行一直高度重视做好老年客户服务工作，在确保卡里的钱已到账之后，在工行合肥长东支行建成了全省工行系统首家适老化服务特色网点，今年以来，
得知这一情况后，一位老大爷却急匆匆地敲响了关闭着的卷闸门，
9月18日傍晚，让大爷顺利转账成功，急客户之所急，大爷说自己早先在网点存了钱，希望银行工作人员帮忙。（龚轩）