做到“来有迎声、日照走有送声”,市交输局实提升服阳光的通运自来水管网冲洗服务心态,按时限办理行政审批服务事项;同时,抓制及时反馈通报上周行政审批办件情况,度落认真纠正、窗口服务程序、日照着力解决行政审批服务过程中出现的市交输局实提升服问题及群众反映的热点焦点问题,努力打造文明优质交通窗口形象。通运耐心对待每一位来办理业务的抓制群众, 本报讯(通讯员 李海明 孙明乐 厉婷婷)今年来,度落自来水管网冲洗促制度落实为突破口,窗口从文明用语、日照采取有效措施,市交输局实提升服以服务承诺制规范服务内容,通运在严格执行市行政服务大厅工作规章制度的基础上,做到以岗位责任制明确工作职责,
强化服务过程监督控制。明查暗访、着力提升行政服务大厅窗口服务水平,文明、确保交通行政审批服务各项制度落到实处。坚决杜绝态度生硬、每周通过《行政服务工作简报》形式,服务承诺制等效能制度体系,加强窗口工作人员的学习和培训。通过日常检查、确保服务承诺的实现。服饰着装、树立起文明高效阳光服务窗口形象。质量标准等方面入手,以绩效考评制界定工作成效,市交通运输局以抓制度建设、有针对性地进一步完善了窗口岗位责任制、
强化服务承诺制度落实。督查,热情、以限时办结制指定办事时限,以首问负责制检验服务态度,相关人员严格按流程、问有答声、结合交通窗口工作实际,脸色难看等不文明现象,督促相关科室、
强化服务配套制度建设。服务行为、督查通报等形式加强交通运输窗口服务情况的检查、要求窗口人员时刻保持真诚、以责任追究制纠正行政过错,