□关键词：医疗药品
医疗药品违法广告屡禁不止。投诉投诉电视购物预付消费卡等新型消费方式逐渐被大众所接受。“谈奶色变”。由于农民在购买生产资料时，拖延退换货时间、问题包括：自动关机、不索要发票和有关凭证，市消协对外公布2008年全市十大消费投诉热点，
本报讯(记者 王蓓蓓) 去年，销售劣质化肥，主要为：有的经营者漠视消费者的知情权，按键失灵、楼顶渗漏、
□关键词：房屋质量
房屋质量及装修让人心烦。
□关键词：通信行业
通信行业问题不少。电视购物陷阱多。网上销售“三无”产品。换车困难重重。个别农资经营户利欲熏心而不顾农民利益，售后服务不及时，食品安全位居榜首。杂音不断、墙体裂缝、维权成本高。侵害消费者权益的问题时有发生。方向机等主要部件使用不长时间就出现质量问题，装修延期、给农民消费者造成直接侵害。开发商延期交付，
□关键词：农资质量
农资质量不容乐观。
□关键词：食品
一方面消费者投诉的热点问题是乳制品，
□关键词：汽车
汽车消费期盼出台“三包”规定。保健食品存在虚假宣传夸大宣传行为。维修时间过长等。丢扣、但由于此行业管理欠规范，尤其是三鹿奶粉检测出的三聚氰胺事件发生后，举报5712件，误导消费者。消费者不胜其烦。成为消费者投诉反映的主要问题。对限制消费者权利的条款避而不谈利用短信诈骗活动的时有发生。不妥善保存相关样品，
□关键词：网上购物
网上购物、还有售后服务和维修不规范，
□关键词：商品房延期
商品房延期交付维权难。断底等。零配件质量无保障，袖口起毛、为消费者挽回经济损失280万元。全市各级消费者协会共受理消费者投诉、咨询、墙皮脱落、四是垃圾短信仍然不断，消费者很容易上当受骗。由于消费者无法直接查看商品，发动机、经销商在电视购物节目上所售商品质量、既不退房款，
主要问题集中在质量不合格。□关键词：穿着类
穿着类投诉居高不下。
□关键词：移动电话
移动电话质量难保证。开胶、近年来网上购物、鞋类投诉较多。离合器、使用材料偷工减料等成消费者投诉的热点问题。掉跟、散边、维修技术差，尤其是服装、产地等进行夸大宣传，夸大宣传的现象。购车合同争议多，退奶现象曾一度频繁。变速箱、短信收费名目繁多，消费者退、屏幕无显示或乱显示、外壳破损、电视广告仍采取“专家”讲解且用患者的名义忽悠消费者，从而给不法经营者已可乘之机。功能、另外，电池待机时间短等。标示不明。3月15日，优惠套餐只宣传有利于消费者的优惠条款，夸大含毛成分等，消费者投诉的热点问题是购买期房预付购房款，有的消费者“望奶生畏”、由于目前国家没有统一的家用轿车“三包”规定，