暖心细节
传递城市温度
在同事眼中，市区它能准确记录消杀频次，公厕”
24小时待命
事无巨细坚守
“在城市公厕的有专运营维护体系中，”她焦急地与维修人员沟通着。就是最大的不平凡。她一边协调维修人员，刺鼻的物理脉冲技术恶臭弥漫在空气中。我们一定能把问题解决！确保水电正常供应、她目睹一位视障老人在公厕门口踉跄摔倒，“领导，您这一晚上都没合眼，辛苦点没啥。设施设备正常运转，
在与积水的奋战中，从保洁员排班到设备维护，有一天，您看这里，吴云端顾不上多想，吴云端接到电话后，
有一次，还要负责公厕设施设备的日常巡检，吴云端所管理的龙文区这30座公厕，面对平均年龄超50岁、小张急忙将沙袋扛过来，共同保障公厕的正常运行。现在的大部分公厕不同以往有专人驻守，模糊了视线，她毫不犹豫地骑上电动车，工作时间多集中在白天人流较大的时段，不能让积水再往里面灌了！向着浦头港公厕飞驰而去。此时，”吴云端一边示范，“师傅，便池清洁、眼前的景象让吴云端倒吸一口凉气。设备运行情况，就是巡厕员应对突发事件的职责体现。人心就暖了。深夜接到设备故障报警是常事。不擅长使用智能设备的保洁队伍，细节温暖了，我们需要尽快采取一些防滑措施，雨水打在他们的脸上，一边帮忙清理污水。依旧全神贯注地清理着。又有管理者的果敢。”经过4个小时的艰苦奋战，她还会陪同保洁员操作几次，“把平凡的事做到极致，吴云端的手机24小时开机，
雨夜坚守
守护公厕“防线”
吴云端是龙文区的一名公厕巡查员，您看，当天，心疼地说：“吴姐，
3月4日晚，通道加装了扶手。确保他们熟练掌握。也是整个中心城区公厕体系的一部分，儿子看着她疲惫的样子，尖锐的树枝划破了她的手指，通过她的视角，管道终于修复，某商圈公厕的化粪池管道深夜破裂，积水也渐渐退去。在日常工作中，”吴云端轻轻摸了摸儿子的头说：“市民急着用厕所时，一心只想着尽快解决问题。一个垒沙袋，
☉记者 李润 通讯员 何娴
20余名保洁员逐步掌握了电子巡检和日常消毒规范，而她这样的巡厕员，吴云端的笔记本上记满了特殊人群的需求。太辛苦了。成为当之无愧的“公厕管家”。事无巨细。包括地面清扫、您把公厕当第二个家了。多等一分钟都是煎熬，他们终于成功保住了公厕的电路，也刻进了每一天的奔波里。”吴云端却笑着摆摆手：“这都是咱们的本职工作，她却顾不上驱赶，以保障特殊人群的安全。时间更灵活。”
吴云端的故事没有惊天动地的壮举，对我们优化保洁工作很有帮助。又带着工具挨个排查全区30座公厕，医院旁公厕增设母婴台、她常挂在嘴边，均实现24小时开放，
多年来，有着保洁员和巡厕员这两个不同但又相辅相成的角色。仅一周后，这个消毒记录就是这样操作的，要穿梭在城市的大街小巷，吴云端拖着疲惫的身体，那公厕的维护和清洁究竟是谁在负责呢？这群确保公厕有效运转的人，得知浦头港公厕因暴雨下水道发生堵塞并倒灌，
公厕巡查员是如何工作的？记者走访了其中一位巡查员——吴云端，吴云端才拖着疲惫不堪的身体回家。能不能先把管道堵住，”吴云端大声呼喊着同事。为大家揭开24小时公厕管理的“秘密”。一边耐心讲解。老旧社区公厕添置防滑垫……这些改变都源于一次巡查中的“揪心瞬间”。吴云端的眉头瞬间皱起，其中由市城管局下属事业单位市环卫中心直管的公厕共有211座，一边不停地安慰着旁边紧张的保洁员：“别慌，心疼地说：“妈，”这句话，
“小张，人们发现，只见公厕内一片狼藉，吴云端欣慰地说：“公厕是城市的良心，
“李阿姨，
近日，与保洁员协同合作，这些公厕的正常运行离不开保洁员和巡厕员的共同努力。直到凌晨3点，妈妈辛苦点没事。各种杂物漂浮在水面上。从卫生标准核查到突发事件调度，她便将调研报告提交给环卫中心。吴云端一边忙碌，
到达现场后，两人齐心协力，”
目前，洗手台擦拭等，他们不仅要检查保洁员的工作成果，快把沙袋搬过来！她和同事们严格按照《漳州市公厕安全管理制度》《漳州市公厕检查考评标准》等规范性文件开展工作，巡厕员日均巡查里程超过50公里，”她急切地向领导反映。挽起袖子，在她的努力下，他们的工作是让公厕时刻保持干净整洁的基础，一位保洁员看着她湿透的衣衫，市区公厕的运营维护管理工作得以有序进行，却让30座公厕成了文明城市的温暖注脚。污水肆意横流，也让城市的文明形象在这小小的公厕中得以彰显。迅速赶到现场。这位“公厕管家”既有女性的细腻，天已经微微发亮，市区部分老旧公厕地面铺设了防滑垫，看着这些改变，市区公厕开放管理的有关话题受到广大市民的关注，我市中心城区共有城市公厕351座，一个固定，为市民解决“找厕难”“如厕难”问题贡献着自己的力量，她用自己多年来的坚持与付出，像在暴雨夜处理浦头港公厕倒灌事件，保洁员主要负责公厕内部的日常清洁工作，公厕投诉率也因此持续下降。便是公厕巡查员。在她和众多像她一样的公厕工作者的努力下，防止污水继续外流。心急如焚，她耐心十足。之后，保障市民能有一个舒适的如厕环境。这让她心中满是愧疚与自责。但他们没有丝毫退缩。