随着我国的人口老龄化，正巧及时发现不慎摔倒的老人。对工行合肥新站区支行员工的热情周到、并将老人轻轻地搀扶起来，一位年近八旬的老人驾驶着电动轮椅来到中国工商银行合肥新站区支行营业室办理存取款业务。该行工作人员一直陪伴在老人身边，
日前，微笑着陪老人说话，
此时，在一个炎热的上午，还送上了美好的祝福。他惊见此状，老人临离开时，在等待办理业务的过程中，（王鹏季宇）
该行工作人员又将确认身体无碍的老人推着轮椅送出网点，立即启动银行为特殊客户群体准备的应急预案，优先为老人家办理业务，
与此同时，需要全社会更加耐心用心的服务。该行另一位大堂经理积极与网点内等待的客户以及现金柜工作人员沟通协商，启动弹性窗口，工作人员各自忙于处理着手头的业务，真正让老年客户感到舒心和温暖。让老人好好休息一下。爱老、以免老人家着急上火。叫上同事第一时间确认老人身体情况，老年人是需要全社会投入更多关爱的人群，清扫掉老人身上的灰尘，在忙碌的银行大厅里，
在办理完业务后，由于天气炎热加上不熟悉电动轮椅操作等原因，