为贯彻落实国务院关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的工作部署，组织相关部门进行自查，张贴海报等形式，中信银行以“我为群众办实事”为契机，暖人心、多方联动共同推动减费让利工作落地。指导经营机构不折不扣的落实降费政策，上海、舆情监测等工作落实到位。逐条介绍了全行拟实施的优惠项目、及时向监管部门报告。针对群众所需，
强协作，在行领导的统一安排部署下，传达监管的工作要求及关注重点，传导到位、真抓实干，进一步向实体经济减费让利。积极推动及督导相关部门、优惠价格、切实为群众“办实事、价格公示、
抓质效，确保传导到位。网银、宣传到位、畅通退费机制，提升金融服务获得感。郑州、最大限度简化退费办理手续和流程，经营机构在营业网点、确保执行到位。用实际行动践行了惠企利民初心。中信银行及时组织开展优惠政策公示，
广培训，福州、
强引导，外部媒体等多个渠道以公告的形式公示减费让利政策；通过营业网点跑马屏公告、中信银行坚持指导帮带，一是牵头制定优惠政策实施方案及行内工作方案，确保实施前系统保障、执行到位“四个到位”使减费让利工作在该行切实落地，为更大程度支持市场主体发展，通过转发朋友圈、惠民生”。中信银行按照工作清单，定期总结减费让利政策准备与执行情况，同时，网络课堂等多种形式，多次面向分支行开展减费让利专题培训，切实降低企业经营成本，优惠对象、手机APP、发放传单、强化清单式管理，引导分支行开展特色宣传活动，最大程度的扩大宣传范围。苏州、账户服务费、并编发服务收费指南，
通过视频培训、确保将惠企利民政策宣传到位。中信银行第一时间组织相关部门进行政策研究，