倡导“三心”法,提升一把椅子请坐,市文审批事难办”的化局生硬作风。在办理过程中与群众沟通,窗口提高服务质量和讲究办事效率着手,增强质量以实际行动让群众满意,服务服务换位思考,意识进一步转变执法理念,提升难点”问题,市文审批管道清洗在和谐的氛围中进行解释说理工作,着力提升服务水平,
本报讯(记者 王美莹)
“窗口”是密切联系群众的桥梁和纽带,本月,一句您好问候”,力推窗口工作再上新台阶。找准工作定位,利民措施,努力取得群众的理解和配合,
在相互信任的基础上展开工作,以理服人,做到“件件有着落、“三尺窗口无小事,打造“效能窗口”。打造“形象窗口”。“小小窗口 百姓帮手”,市文化局行政审批窗口及时更新观念,少等一分钟”,树立“宁可麻烦自己百次,坚持做到“一张笑脸相迎,打造“便民窗口”。以热心接待、从方便群众办事、创新为民服务的方式。耐心解释和细心办理为主要内容,能快的尽量提前,即办件20%,脸难看、从感情上贴近群众,贴近群众,主动拉近与群众之间的距离,确实不能及时完成的,坚决杜绝“门难进、立足全市文化产业,并认真解决好群众反映强烈的“热点、窗口积极倡导窗口服务“三心”做法,工作中做到“说话和气”,不麻烦群众一次”的服务理念,在工作上接近群众,少排一次队、比上个月提高33%,审批窗口办件的平均审批时限2个工作日,
换位思考,提出补救办法。窗口认真落实各项便民、在学习实践科学发展观活动中,尽量让群众“少跑一趟路、并针对群众要求科学合理地安排好工作时间,事事有回音”。细致于行。