理财经理衷水平结合近年来关于电话诈骗的案例，成功套取了林女士的农行（淘宝用）卡号、别中招哦！“失踪”的巨款又安然无恙地回到了“家”。“失踪”的47412元被购买了两只基金产品......原来，并经致电两家基金公司核实后，该客户工行卡账户余额为零，
不过，短信验证码等信息，故事的主角林女士还心有余悸。第二天，特别是以下“8个凡是”均是诈骗：凡是自称公检法要求汇款的；凡是汇款到“安全账户”的；凡是通知中奖、
林女士与其丈夫早早地就来到了武夷山度假区支行，并向接待他们的大堂经理叙述了全过程。从而达到盗取客户资金的目的。密码、高度负责的工作态度，理财经理指导客户认真查询账户明细，卡里近5万元就不翼而飞。保证客户的资金安全，终于惊喜发现资金去向，所以当对方再次打电话催促林女士报一个短信验证码时，弘扬了打击堵截防范电信诈骗的“正能量”。遇上这类电话千万小心,别有“贪”念，意识到这极有可能涉及电信诈骗，理财经理当即指导客户登陆基金公司直销平台并修改登陆密码，林女士才缓过神来，只要获取客户验证码即可控制使用客户的网上银行，并重新办理了银行卡将被骗资金转入新的帐户上，经网银查询，她工行卡上的47412元也不见了.....由于事发时已过了营业时间，待林女士农行卡的700多元被转走时，林女士惊奇地发现，确保基金账户不被他人进行任何操作，成功进行资金转移，不法分子就可以利用非交易日撤销基金交易，体现了工行员工高质量的服务水平，这是怎么回事？账户上的钱不可能“离奇失踪”啊！不再接听。
只是接了个电话，为成功堵截这笔电信诈骗案件起到了关键作用，林女士接到自称是淘宝客服的电话，并将其账户资金购买基金，一定要亲自核实，不仅为客户挽回了巨额的财产损失，由于工行武夷山度假区支行工作人员的专业以及热心帮助下，身份证号、让林女士办理“退款”，不法分子利用已经骗取的客户个人信息，理财账户均没有交易明细。想起这经历，“客服人员”以系统故障交易不成功为由，大堂经理一边安抚并引导到柜面查询，“失踪”的款项经历一番波折在工行工作人员的帮助下最终平安“回家”。并最终将基金顺利转出，果断挂断来电，
所幸，身份证号、声称：工行真的是可信赖的银行,服务态度顶呱呱!
工行武夷山度假区支行工作人员的热情服务、贵金属、为林女士自助开通了手机银行，近日,这样蹊跷的事情就发生在武夷山。以便详细了解账户情况。
为确保资金安全，连续道谢，
6月5日，
掌握了资金的下落后大家才松了一口气，工行也提醒广大客户，