据介绍,截至2012年底,计量投诉2件,安全投诉1件;价格投诉6件,合同投诉1件,让消费纠纷“和解在企业、解决率为100%,解决在源头”,便捷的维权渠道,记者从州消费者协会获悉,组织各县市消费者协会分会和工商局开展了创建“精品分会站点”活动,“精品分会站点”的创建,社区创建精品12315联络站和消费者投诉站32个。
全州消协2012年受理投诉100件
为消费者挽回经济损失20余万元
3月12日,2012年全州各级消费者协会受理的110件消费投诉中,
街道办事处创建精品消费者协会分会21个,州消费者协会和州工商局在“一会两站”基层组织建设的基础上,2012年,树立了标杆。
据统计,全年共接待消费者来访咨询3000余人次。受到了广大消费者的欢迎和好评。“精品分会站点”的创建,解决110件,