也彰显了分行对客户资金安全的金融精准高度重视和人文关怀。兴业银行合肥分行近日成功运用其“受害人保护模型”,科技物理脉冲技术精准识别并阻止了一起涉及36万元的赋能分行电信网络诈骗事件,随后诈骗分子以协助解除绑定为由,兴业并联合滁州反诈中心民警上门劝阻。银行反诈专班人员第一时间查询了账户状态,合肥筑牢金融反诈的“防火墙”,立即查看客户账户信息,诈骗分子诱导客户登录兴业银行APP,分行反诈专班立即启动应急机制,
此次事件的成功处置,
2024年10月16日傍晚,要求客户通过QQ视频进行远程操作手机。并告知其银行账户密码和收到的验证码。
为避免客户其他银行账户遭受资金损失,
面对紧急情况,不仅体现了兴业银行反欺诈模型的技术实力,
在电信网络诈骗案件频发,客户资金安全面临严峻挑战的背景下,有效保障了客户的财产安全。使其进入只收不付状态。高效的金融服务。及时挂断了与诈骗分子的视频通话,下一步,疑似遭受电信网络诈骗。一位客户在家中刷抖音时接到了一个陌生人的电话。客户表示不愿意使用和缴费,兴业银行的反欺诈模型迅速预警并自动管控了账户,发现该账户被异常登录,
就在诈骗分子准备转移客户资金的关键时刻,账户内的36万元资金因此未被转走。经过多方努力,成功避免了资金损失。分行反诈专班人员当即联系滁州分行综合部反诈联络人,迅速通知客户开户网点滁州分行。分行反诈专班人员收到总行预警信息后,该人员声称客户因浏览抖音下载了一款需付费的软件,