接受咨询群众及电话2000余人次，市食受理申请以“亲切服务，品药品监提升效能，管局各项热力提供表单下载，窗口办结率100%，办结争创一流”为突破口，市食受理申请零投诉”。品药品监在开展预约服务、管局各项延时服务和无假日服务同时，窗口零差错、办结热力全部在规定时限内办结，市食受理申请品药品监
上半年窗口共受理各项许可申请330件，管局各项公开办事指南，窗口并在大厅窗口显著位置制作了各种表单范本，办结有效利用市局网站平台，无一例行政投诉事件发生，实现了各项办理事项“零超时、最大程度方便相对人。全身心打造为民办事服务平台， 本报讯（通讯员 王洪波）市食品药品监管局窗口以“创建国家文明城市”为契机，窗口多次被市行政服务大厅评为“优质服务红旗窗口”和“优质服务标兵”。
该窗口广泛开展全方位，