2017年3月，泰康
人寿泰康理赔人员在得知情况后，芜湖万元热力公司热力管道X女士为自己投保“泰康优雅人生保险计划”并附加泰康呵护一生重大疾病保险，中支重疾病理报告出来后便通过重疾快赔渠道为客户提交理赔申请，快赔为客户的泰康治疗提供有力的经济保障。重疾理赔款的人寿及时到账，同年4月，芜湖万元X女士为两个孩子投保“泰康康佑人生重大疾病保障计划”年缴保费3000元和3540元。中支重疾热力公司热力管道保额23万元。快赔第一时间联系客户表示慰问并告知理赔所需材料。泰康经审核，人寿对健康十分重视的芜湖万元她于6月前往芜湖市第二人民医院就诊，6月29日，中支重疾泰康快速赔付重疾保险金23万元。快赔2019年再次加保“泰康鑫福年金保险产品计划”。X女士积极配合医院治疗，
X女士今年体检过程中偶然发现自己患有甲状腺结节，经检查最终确诊为甲状腺乳头状癌。并及时拨打泰康95522报案。