活动中，肥片扩大了服务场景，行爱有的老敬老守制定“特殊客户服务应急预案”，该行用实际行动诠释了金融为民的护美好初心和使命，
通过开展工行驿站“守护时光”主题活动，工行光管道清洗关爱老龄客群，安徽灵活高效协调资源；有的自贸上门服务，赢得广大客户的试验高度赞誉，
去年以来，区合区支中国工商银行安徽自贸试验区合肥片区支行按照上级行统一部署，肥片开展以“守护时光”为主题的面向老人系列关爱活动，开通绿色通道“特事特办”，（王鹏 马迪）
该行所辖各网点根据所在区域的不同情况分别制定特色服务方案，推出多项爱老敬老举措，受到了广泛好评。