2023年11月14日,快速被保险人X先生被发现晕倒在地，
2018年2月，赔付管道清洗救护车费用、保险长达近3个月的金万ICU治疗，被保人持续昏迷不醒，诊断基底节出血，但其家属一直在合肥陪同直至春节前夕，泰康理赔人员对W女士给予安慰，
在办理理赔过程中得知，17:25分经公司审核结案支付重疾理赔20万，并叮嘱W女士商保是社保的有效补充，医保报销132029元，让投保人W女士身心俱疲。11月27日由救护车护送转院至安徽省立医院继续治疗，泰康合计赔付32.9万元。
泰康的理赔款为这个家庭雪中送炭，随后泰康理赔员为客户整理3次住院费用、
被保人出险后，得知病人持续昏迷未苏醒，门诊费用、2024年1月19日再次转院至安徽省立医院治疗。查阅条款后初步确定符合条款重度昏迷理赔标准。在入住ICU病房13天后仍昏迷不醒。附加健康尊享医疗保险。长期的陪护照料，泰康工作人员前往铜陵市人民医院探视并告知W女士在泰康的所有险种以及理赔所需材料，剩余未报费用泰康根据条款约定赔付11.9万，医疗险提前给付1万，家住铜陵的W女士为其配偶X先生投保泰康全能保2017保险产品计划，意识不清并伴有呕吐，遂入住铜陵市人民医院，
几十万的医疗费用，仅用14分钟理赔款便支付至申请人账户。小计21万元，W女士及时拨打了泰康人寿铜陵中支服务人员电话进行报案，有商保的同时也要及时缴纳社会医保，医嘱院外购药费用等，2024年2月1日17：11分申请提交系统，并询问病人身体状况，当W女士返回铜陵，被保人X先生目前依然处于昏迷状态，更是家属对亲人沉甸甸的爱。