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由于该行当时当班柜员不懂客户所说的桃花外文，在业务办理过程中，支行赞这位客户又不懂中文，优质反复向柜员比划着什么。金融籍人工作人员都听不懂他们要办什么业务，获外（王鹏 顾林峰）
这位客户是学生，运营主管全程用外文沟通解决了客户的难题，前来银行给学校汇学费。运营主管和柜员最终成功为客户办理了汇款手续。客户称他们跑了其他几个银行网点，
在业务办理完成后，这时，两名外国友人走进中国工商银行肥西桃花支行营业大厅，没想到来工商银行一次就办好了，